Aktive WhatsApp-Benutzer wissen möglicherweise, dass die App eine Telefonnummer benötigt, um das Konto zu erstellen. Ohne eine gültige Telefonnummer ist es nicht möglich, ein WhatsApp-Konto zu erstellen oder seine Dienste zu nutzen.

Nach Eingabe einer gültigen Telefonnummer wird ein Authentifizierungscode per SMS gesendet, den Benutzer auf WhatsApp eingeben müssen, um den Kontoerstellungsprozess abzuschließen. Bei diesem System fragen Benutzer oft: „Ist es möglich, anonyme Nachrichten auf WhatsApp zu senden?“.