WhatsApp ist die am häufigsten verwendete Messaging-Anwendung in der digitalen Welt.WhatsApp ist eine Text- und Sprachkommunikationsanwendung, die erstmals im Jahr 2009 veröffentlicht wurde. WhatsApp mit mehr als 2 Milliarden Installationen ermöglicht es Benutzern, Nachrichten zu senden und zu empfangen und Anrufe sowohl auf Smartphones und Tablets als auch auf Desktop-Computern zu tätigen. Es ist derzeit die beliebteste Kommunikationsplattform.

Unternehmen nutzen WhatsApp Business intensiv, um unter anderem Terminerinnerungen, Versandwarnungen und Informationsbenachrichtigungen zu versenden. WhatsApp ist einfach zu bedienen und wir bevorzugen es. Wir senden häufig WhatsApp an unsere Freunde, egal ob es sich um eine einfache Konversation handelt. Diese App gibt uns das Gefühl, dass wir uns Menschen näher fühlen, auch weit weg von zu Hause, um uns mit Menschen auf der anderen Seite des Planeten zu verbinden.